Tilfredshedsgaranti og reklamation
Hvad garantien dækker
Tilfredshedsgarantien gælder Globe Filter-varer (med GF-nummer), der er købt hos Globe Filter AS. Garantien gælder fra elementet monteres til næste skift.
Hvad du får
Er du ikke tilfreds med produktet, får du pengene tilbage.
Sådan bruger du garantien
Send en e-mail til post@globefilter.no med ordre- eller fakturanummer, GF-nummer og en kort beskrivelse af, hvad du ikke er tilfreds med. Vedhæft gerne et billede. Vi svarer og aftaler den videre fremgangsmåde med dig.
Reklamation ved fejl
Har produktet en fejl, gælder desuden reklamationsreglerne i den gældende købelov. Giv besked til post@globefilter.no, så snart du opdager fejlen.
Garanti på kompressoren eller pumpen
Tjek betingelserne i din garanti- eller serviceaftale for maskinen. Vi giver dig produktspecifikationen for den aktuelle GF-vare, så du har underlaget til vurderingen.